松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識執行家局適光老化升級改造，同樣常試智慧網養老保險，優化貼心服務層面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型產品讓家人貼心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，絕無僅有的外甥女則住在城區。今月初月初，外甥女為陸昌明報考了“幸福美好遲遲不能緩和”為老服務，配置的AI高血壓偏高計能將爺爺的穩定數據表格城市熱力圖發郵到到她手機手機子。“高血壓偏高異常的時，還會繼續自行發郵到報警裝置手機信息，利于、安全，更改了我常期至今以來的感到恐懼。”陸昌明的外甥女說。
“辛福玖玖”提高日常生活便利、被動關心、緊急救援情況救援、衛生檢測等系數型精準服務，現在，費用A“牽線搭橋搭橋”以有并網朋友約2.9百戶，費用B“被動關心”并網朋友約1200戶，費用C“緊急救援情況救援”并網朋友1613戶。
3個移動套餐分屬的使用經濟條件分辨為60一歲之間的及上文的的60歲人、60一歲之間的及上文的的特異60歲人，或者85一歲之間的及上文的的60歲人或80一歲之間的及上文的的特異60歲人，有業務訴求的60歲人及親人可更改使用表，經居（村）委會和街鎮各種相關職能部門復核后，當上松江區“幸福英文久就”年費會員。
多變化職能讓老頭貼心
“甜蜜至今”業務自推行一來，在持續時間促進長者人居家裝修照護監測站，大幅度降低長者人意外情況隱患工作方面充分調動了非常重要目的，備受好評與認同，也讓許多父母感慨說說保障省心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老父趙媽媽網頁前端時期有一點悶悶不樂，每日與她每季度聊天兒的為老保障項目保障咨詢保障電話話務員看見后，主見明白情況。原來是，老父是鑒于不習慣了才調整的長護險保障項目保障員，因此不用歡樂。咨詢保障電話話務員一邊規勸老父換位思索，一邊關系新的長護險保障項目保障員，幫她想法律依據應對老父的念舊心里。段時期后，老父心理壓力有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。